Wenn Sie in China krank werden: Apotheken, Arztbesuch, Notfall und Reiseversicherung

Krank zu werden ist der sicherste Weg, sich eine Reise zu vermiesen – doch mit guter Vorbereitung ist medizinische Versorgung in China kein Problem: Die Dichte der medizinischen Ressourcen ist hoch, Medikamente sind günstig, der Notfall reagiert schnell. Dieser Artikel geht die Fälle von leicht bis schwer durch.

Leichte Erkrankung: Apotheken lösen 80 % der Probleme

Straßenapotheken (Schilder mit grünem Kreuz) sind in China extrem verbreitet; Ketten (Laobaixing, Dashenlin, Yifeng und weitere) gibt es in jedem Viertel, die meisten haben bis 22 Uhr geöffnet, manche rund um die Uhr. Erhältlich sind:

• Erkältungs- und Fiebermittel (Ibuprofen, Paracetamol), Magen-Darm-Mittel, Mittel gegen Reisekrankheit, Pflaster, Desinfektionsmittel;
• Masken, Fieberthermometer, Blutdruckmessgeräte;
• Elektrolytgetränke und Huoxiang Zhengqi Water – das lokale Standardmittel gegen Hitzschlag und Unverträglichkeit von Wasser und Umgebung; der Geschmack ist herb, der Preis niedrig.

Rezeptfreie Medikamente gibt es direkt über die Theke, meist zum Bruchteil europäischer oder amerikanischer Preise. Antibiotika gelten in China als verschreibungspflichtig (die Durchsetzung variiert je nach Region) und sollten nicht aktiv nachgefragt werden. Zur Verständigung: Geben Sie Ihre Symptome („Kopfschmerzen“, „Durchfall“, „Fieber“) in eine Übersetzungs-App ein und zeigen Sie das Display dem Personal – oder zeigen Sie einfach ins Regal; man bringt Sie zur richtigen Abteilung.

Mittelschwere Erkrankung: Ambulanz und Notaufnahme

Öffentliche Krankenhäuser: Der Ablauf lautet „Anmeldung (Schalter oder Automat) → Triage → Wartebereich → Behandlung → Bezahlung → Medikamente/Therapie“. Bringen Sie Ihren Reisepass mit (Anmeldung unter echtem Namen); ein normaler Termin genügt. Die Kosten sind transparent und niedrig: Eine ambulante Behandlung inklusive Medikamenten kostet meist 100–200 Yuan. Internationale medizinische Abteilungen sind die wichtigste Empfehlung – die meisten Spitzenkrankenhäuser (Grade III-A) haben eine (etwa das Peking Union Medical College Hospital in Peking, das Huashan-Krankenhaus in Shanghai): englischsprachiger Service, ruhiges Umfeld, Anmeldegebühr von einigen hundert Yuan und hohe Effizienz.

Ausländische / internationale Krankenhäuser: United Family, Jiahui und weitere betreiben Standorte in Städten der ersten Reihe – durchgehend englischsprachige Abläufe und direkte Abrechnung mit Versicherungen; die Selbstzahlerpreise sind am höchsten (Ambulanz ab rund 1.000 Yuan).

Notfall: Gehen Sie direkt in die Notaufnahme (Emergency) eines Krankenhauses oder wählen Sie den Notruf 120. Am Telefon wird überwiegend Chinesisch gesprochen; wenn Sie sich nicht verständigen können, bitten Sie zunächst die Hotelrezeption, für Sie anzurufen, oder holen Sie sich Hilfe von beliebigen Personen in Ihrer Nähe – 120 ist eine Nummer, die jeder kennt, und Passanten sehen nicht weg.

Drei Lösungen für das Sprachproblem

1. Bereiten Sie vorab per Übersetzungs-App eine chinesische Selbstbeschreibung vor: Symptome, Dauer, Allergien, aktuell eingenommene Medikamente; speichern Sie sie als Screenshot;
2. Schreiben Sie es auf: Im Krankenhaus funktioniert die Kommunikation mit Papier und Stift erstaunlich gut;
3. In ernsten Fällen lassen Sie sich von der Hotelrezeption oder der Versicherung einen Dolmetscher organisieren; einige internationale Krankenhäuser bieten medizinische Dolmetschdienste an.

Kosten und Versicherung: das Wichtigste, was Sie vor der Abreise tun sollten

Chinesische medizinische Einrichtungen verlangen von ausländischen Patienten meist die Zahlung auf der Stelle (bar oder per QR-Code; öffentliche Krankenhäuser günstig, internationale Abteilungen teuer). Das bedeutet:

• Schließen Sie vor der Abreise eine Reiseversicherung mit direktem Abrechnungsnetz ab (die ein „international medical network“ abdeckt oder das chinesische Festland ausdrücklich einschließt): Bei ernster Erkrankung und Krankenhausaufenthalt rechnet die Versicherung direkt mit dem Krankenhaus ab, und Sie müssen keine hohen Summen vorstrecken;
• Bewahren Sie alle Belege und Krankenunterlagen (das gestempelte „Diagnoseattest“) auf – für die Erstattung unerlässlich;
• Speichern Sie die weltweite Assistance-Hotline Ihrer Versicherung im Telefon: Die Assistance hilft bei der Vermittlung einer Überweisung an andere Krankenhäuser, bei Transporten bis hin zum medizinischen Dolmetschen.

Eigene Medikamente und chronische Erkrankungen

Reisende mit chronischen Erkrankungen: Führen Sie verschreibungspflichtige Medikamente in Eigengebrauchsmengen mit Rezeptnachweis mit sich (zu den Zollvorschriften siehe den Artikel „Chinas Zollvorschriften bei der Einreise: Bargeld, Tabak und Alkohol, Medikamente, Drohnen – was und wie viel Sie einführen dürfen“); Insulin braucht eine Kühltasche; Asthma-Inhalatoren tragen Sie am besten am Körper. In großen chinesischen Apotheken gibt es die meisten gängigen Ersatzpräparate (zeigen Sie dem Personal den generischen Wirkstoffnamen oder nutzen Sie die Fotoübersetzung); verschreibungspflichtige Kategorien (Blutdruck, Psychopharmaka, Hormone) sind jedoch streng kontrolliert – am sichersten ist, eigene Vorräte mitzubringen.

Ein letztes Wort: Das ärztliche Niveau, die Qualität der Medikamente und die Geschwindigkeit der Notfallversorgung zählen in China zur ersten Liga der Entwicklungsländer, und medizinische Streitfälle mit Touristen sind seltene Nachrichten. Bei Unwohlgehen gehen Sie rechtzeitig zum Arzt – die Anmeldegebühr in einem öffentlichen Krankenhaus kostet kaum mehr als eine Tasse Kaffee.